Suunniteltaessa kaivutöitä tai muita mahdollisesti kaapeleita vaurioittavia toimia Olkaverkon toiminta-alueella tulee selvittää, onko työalueella kaapeleita. Kaapelivauriot voivat aiheuttaa merkittävää haittaa verkon toiminnalle sekä huomattavan suuria korjauskustannuksia. Mikäli selonottovelvollisuutta ei ole noudatettu, vaurion kustannukset jäävät työn suorittajan vastuulle.
Olkaverkon alueen kaapeleiden sijaintitiedot ovat saatavilla Kaivulupa.fi-palvelusta (sähköposti johtoselvitys@keypro.fi, ma–pe klo 7–17 puh. 0800 133 544).
Mikäli alueella tarvitaan kaapelinäyttö, se on tilaajalle maksuton, mikäli näyttötilaus tehdään vähintään 3 työpäivää etukäteen.
Kun kyseessä on välitön henkilön tai omaisuuden vaara, hätänäytöt tilataan ma–pe klo 7–17 Kaivulupa-palvelun kautta numerosta 0800 133 544 ja Virka-ajan ulkopuolella: Puh. 044 4758054
Hätänäyttö palveluaikana 250€, Hätänäyttö palveluajan ulkopuolella 350€
DWG-toimitus 35€
Mikäli kaivutöissä sattuu kaapelivaurio tai sellaista epäillään (esim. kaapeli on litistynyt tai kaapelivaipassa on ruhjeita), asiasta tulee kiireellisesti ilmoittaa verkkoyhtiölle, puh. 09 6829 6010, ja kaivanto tulee pitää avonaisena, kunnes mahdollinen vaurio on tarkistettu ja korjattu.